Inquérito por Questionário para a Análise de Tarefas
“MIAU-eL: Método
Integrado de Avaliação da Usabilidade para programas de formação online”: Plataforma para um curso com Aulas de Conteúdo Enriquecido (ACE).
Descrição: Pretendemos desenvolver uma plataforma que dê suporte a um curso com Aulas
com Conteúdos Enriquecidos como sejam os sumários, os textos
de apoio, os acetatos, o áudio das aulas, as transcrições do áudio das
aulas, o vídeo, as referências bibliográficas entre outros.
Neste questionário não existem respostas certas nem
erradas.
As respostas podem ser do tipo:
(A) seleccionar uma só opção (¡, ¤, ¡);
(B) seleccionar um conjunto de opções de uma
lista (þ, ¨,þ);
(C)
2
atribuição de uma escala de ordem a um item:
(1 – primeiro(a); 2 -
segundo(a);... ; 0 ou não preenchido - não utilizado(a) - £);
(D)
4
atribuição de uma escala de valor:
(1 - mau / não relevante até 6 muito
bom / muito relevante; 0 - Não sabe / Não responde - £);
(E) resposta aberta ( _______ ).
Desde já agradecemos a vossa colaboração na resposta a este
questionário.
O nosso muito obrigado!
|
Local:
____________________________ |
População:
_________________________ |
1.
Dados demográficos
1.1. Idade: ____ |____|
1.1
1.2. Sexo: |__|
1.2
a)
Feminino ¡
b)
Masculino ¡
1.3. Habilitações: |___|
1.3C |___| 1.3F |___| 1.3A
|
|
Concluído |
Frequência |
Ano que frequenta |
|
a) Ensino Secundário |
¡ |
¡ |
____ |
|
|
b) Ensino Universitário |
¡ |
¡ |
____ |
|
|
c) Ensino pós-Universitário |
¡ |
¡ |
____ |
|
1.4. Actividade profissional:
______________________________________ |__|
1.4
1.5. É portador de alguma das seguintes características:
a)
Dificuldades
de visão ¨ |__|
1.5a)
b)
Daltonismo ¨ |__|
1.5b)
c)
Dificuldades
de audição ¨ |__|
1.5c)
d)
Mudez ¨ |__|
1.5d)
e)
Dificuldade
de movimentação ¨ |__|
1.5e)
f)
Outra(s): ¨ ___________________________________________ |__| 1.5f)
f)
2.
Acesso à Internet e a sua utilização
2.1. Frequência com que se liga à Internet: |__|
2.1
a)
Nunca – Não
utilizo a Internet ¡
(Se seleccionar esta opção o seu
questionário terminou,
obrigado pelo tempo disponibilizado)
b)
Raramente (1
– 3 vezes por semana) ¡
c)
Frequentemente
(4 – 6 vezes por semana) ¡
d)
Diariamente ¡
2.2. Duração média de uma ligação que efectua à
Internet: |__|
2.2
a)
menos de 15 minutos ¡
b)
de 15 minutos a 30 minutos ¡
c)
de 30 minutos a 1 hora ¡
d)
de 1 hora a 2 horas ¡
e)
de 2 horas a 4 horas ¡
f)
mais de 4 horas ¡
2.3. Local onde costuma efectuar a ligação à Internet
por ordem de maior tempo de utilização:
(Indique todos: 1 – primeiro; 2 -
segundo;... ; 0 ou não preenchido - não
utilizado);
a)
Em casa £ |__|
2.3a)
b)
No trabalho £ |__|
2.3b)
c)
Em andamento
(acesso móvel) £ |__|
2.3c)
d)
Outro(s): £ ___________________________________________ |__| 2.3d)
2.4. Tipo(s) de ligação(ões) que
possui à rede Internet por ordem de maior tempo de utilização:
(Indique todos: 1 – primeiro; 2 -
segundo;... ; 0 ou não preenchido - não
utilizado);
a)
Modem 33600
bps ou inferior £ |__|
2.4a)
b)
Modem 56K £ |__|
2.4b)
c)
RDIS 128 ou
64 Kbps £ |__|
2.4c)
d) Cabo £ |__| 2.4d)
e) ADSL £ |__| 2.4e)
f) WiFi £ |__| 2.4f)
g) GSM £ |__| 2.4g)
h)
GPRS £ |__|
2.4h)
i)
Outro(s): £ ___________________________________________ |__| 2.4i)
2.5. Equipamento(s) de acesso à Internet por ordem de maior tempo de
utilização:
(Indique todos: 1 – primeiro; 2 -
segundo;... ; 0 ou não preenchido - não
utilizado);
a) Computador fixo £ |__| 2.5a)
b) Portátil / Laptop £ |__| 2.5b)
c) PDA £ |__| 2.5c)
d) Telemóvel £ |__| 2.5d)
e)
Outro(s): £ __________________________________________ |__|
2.5e)
2.6. Quais os serviços disponíveis na Internet que
utiliza com regularidade
a)
e-mail ¨ |__|
2.6a)
b)
Chat / IRC ¨ |__|
2.6b)
c)
WWW ¨ |__|
2.6c)
d)
Fórum ¨ |__|
2.6d)
e)
FTP ¨ |__|
2.6e)
f)
Calendário
online ¨ |__|
2.6f)
g)
Outro(s): ¨ ___________________________________________ |__| 2.6g)
3.
Plataforma de suporte ao curso com Aulas com Conteúdo Enriquecido
3.1. Que materiais gostaria de ver disponibilizados num
curso e / ou nas aulas:
(0 - Não sabe / Não responde; 1 -
mau / não relevante até 6 muito bom / muito relevante);
|
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
||
|
a) Programa do curso |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1a) |
|||
|
b) Normas e regras gerais do curso |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1b) |
|||
|
c) Eventos (anúncios) |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1c) |
|||
|
d) Bibliografia |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1d) |
|||
|
e) Apresentações das aulas (acetatos) |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1e) |
|||
|
f)
Apresentações
das aulas (vídeo) |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1f) |
|||
|
g) Apresentações das aulas (áudio) |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1g) |
|||
|
h) Apresentações das aulas (transcrição do áudio) |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1h) |
|||
|
i)
Inquéritos
de avaliação do curso |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1i) |
|||
|
j)
Mini-questionários
online para avaliação da aquisição / seguimento das aulas |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1j) |
|||
|
k) Regras da avaliação |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1k) |
|||
|
l)
Enunciados
dos trabalhos |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1l) |
|||
|
m) Sínteses / resumos |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1m) |
|||
|
n) Resultados da avaliação |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1n) |
|||
|
o) Correcções de testes / trabalhos |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1o) |
|||
|
p) Partilha de ideias com colegas e / ou docentes
recorrendo a um fórum / chat |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.1p) |
|||
|
q) Outro(s): ¡ Por favor indique quais (opcional):
______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ |
|__| 3.1q) |
|
|||||||||
3.2. Já frequentou cursos não presenciais – e-Learning
a)
Sim ¡ |__|
3.2
1.
Descreva o
que mais lhe agradou:
________________________________________________________________________________________________________________
2.
Descreva o
que poderia ser melhorado: ________________________________________________________________________________________________________________
b)
Não ¡ passe à pergunta seguinte.
3.3. Qual(ais) o(s) formato(s) de ficheiros preferidos para consultar os seguintes
materiais:
a)
Acetatos /
Trabalhos / Enunciados / Correcções:
1.
TXT ¨ |__|
3.3a)1
2.
HTML ¨ |__|
3.3a)2
3.
PDF ¨ |__|
3.3a)3
4.
DOC ¨ |__|
3.3a)4
5.
Outro(s): ¨ ______________________________________ |__| 3.3a)5
b)
Vídeo:
1.
WMV ¨ |__|
3.3b)1
2.
AVI (Divx/Xvid/...) ¨ |__|
3.3b)2
3.
Outro(s): ¨ ______________________________________ |__| 3.3b)3
c)
Áudio:
1.
WMA ¨ |__|
3.3c)1
2.
MP3 ¨ |__|
3.3c)2
3.
Outro(s): ¨ ______________________________________ |__| 3.3c)3
3.4. Indique quais das seguintes tarefas consideraria
mais importantes:
(0 - Não sabe / Não responde; 1 – pouco
prioritário até 6 muito prioritário);
|
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
|
a) Conhecer o programa do curso |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4a) |
|
|
b) Conhecer os eventos relacionados para a cadeira |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4b) |
|
|
c) Conhecer a bibliografia recomendada |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4c) |
|
|
d) Ler as apresentações das aulas |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4d) |
|
|
e) Conhecer os trabalhos a realizar |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4e) |
|
|
f)
Partilhar
ideias com colegas e docentes |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4f) |
|
|
g) Procurar o esclarecimento de dúvidas |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4g) |
|
|
h) Responder aos inquéritos de avaliação do curso |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4h) |
|
|
i)
Responder a
mini-questionários online |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
¡ |
|__| 3.4i) |
|
3.5. Gostaria de ser avisado de eventos como sejam os
anúncios, as avaliações, os enunciados de trabalhos e de projectos
automaticamente: |__|
3.5
a)
Sim ¡ pelo
seguinte meio:
1.
e-mail ¨ |__| 3.5a)1
2.
sms ¨ |__| 3.5a)2
3.
através do seu calendário
partilhado ¨ |__| 3.5a)3
4.
Outro(s) meios de aviso: ¨ |__| 3.5a)4
_______________________________________________
5.
Gostaria de
ser avisado de outro tipo de eventos. Quais? ¨ |__| 3.5a)5
_______________________________________________
_______________________________________________
b)
Não ¡
1.
Por favor
indique quais as razões (opcional):
_______________________________________________
_______________________________________________
3.6. Gostaria de poder assistir às aulas do curso de
forma não presencial: |__| 3.6
a)
Sim, com os
seguintes recursos: ¡
1.
Vídeo; ¨ |__| 3.6a)1
2.
Acetatos; ¨ |__| 3.6a)2
3.
Chat (para
poder intervir/comentar); ¨ |__| 3.6a)3
4.
Outro(s): ¨ |__| 3.6a)4
________________________________________________
b)
Não. ¡
1.
Porquê
(opcional): _________________________________
3.7. Considere uma aula online enriquecida com Vídeo,
Acetatos e Chat. Quais os materiais que são para si mais importantes:
(Indique todos: 1 – primeiro; 2 -
segundo;... );
a)
Vídeo: £ c/ foco na(s) característica(s) |__| 3.7a)
1.
resolução (qualidade da
imagem) ¨ |__| 3.7a)1
2.
número de imagens por
segundo
(qualidade do movimento) ¨ |__| 3.7a)2
3.
áudio (qualidade do som) ¨ |__| 3.7a)3
b)
Acetatos (qualidade do texto / imagem) £ |__|
3.7b)
c)
Chat (relevância das intervenções) £ |__|
3.7c)
3.8. Gostaria de poder responder a mini-questionários
online para avaliar o seu seguimento das matérias, sem conhecimento do corpo
docente: |__|
3.8
a)
Sim ¡
b)
Não ¡
3.9. Gostaria de poder responder a mini-questionários
online para o docente / formador avaliar o seu seguimento das matérias: |__|
3.9
a)
Sim ¡
b)
Não ¡
3.10. Gostaria de poder esclarecer as suas dúvidas com
colega, sem conhecimento ou intervenção do corpo docente, por:
a)
e-mail ¨ |__|
3.10a)
b) sms ¨ |__| 3.10b)
c) chat ¨ |__| 3.10c)
d)
forum ¨ |__|
3.10d)
e)
vídeoconferência ¨ |__|
3.10e)
f) Instant Messaging ¨ |__| 3.10f)
g)
Outro(s): ¨ _________________________________________ |__|
3.10g)
3.11. Gostaria de poder esclarecer as suas dúvidas com
colegas / docentes por:
a)
e-mail ¨ |__|
3.11a)
b) sms ¨ |__| 3.11b)
c) chat ¨ |__| 3.11c)
d)
forum ¨ |__|
3.11d)
e)
vídeoconferência ¨ |__|
3.11e)
f) Instant Messaging ¨ |__| 3.11f)
g)
Outro(s): ¨ _________________________________________ |__|
3.11g)
3.12. Qual(ais) o(s) serviço(s) de Instant Messaging (Serviço de
Mensagens Instantâneas)que usa:
a)
Não uso ¨ , passe à pergunta seguinte |__| 3.12a)
b) Netmeeting ¨ |__| 3.12b)
c) Aol AIM ¨ |__| 3.12c)
d) ICQ ¨ |__| 3.12d)
e)
MSN Messenger ¨ |__|
3.12e)
f) Yahoo Messenger ¨ |__| 3.12f)
g)
Outro(s): ¨ _________________________________________ |__|
3.12g)
3.13. Gostaria de poder adicionar anotações nos
documentos / materiais que consulta online como forma de comunicar com colegas
/ docentes: |__|
3.13
a)
Sim ¡
1.
Descreva
porquê (opcional): ________________________________________________________________________________________________________________
b)
Não ¡
1.
Descreva
porquê (opcional):
________________________________________________________________________________________________________________
3.14. Ao aceder às páginas do curso/disciplina gostaria
de iniciar a navegação por:
|__|
3.14
a)
Programa do
curso ¡
b)
Anúncios ¡
c)
Materiais da
última aula (em arquivo)
ou da aula actual online – live! ¡
d)
Avaliações ¡
e)
Outro(s): ¡ ___________________________________________
3.15. Quais as funcionalidades que considera mais
importantes para uma plataforma deste tipo:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3.16. Comentário ou sugestões para a elaboração da plataforma
indicada (opcional):
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Concluiu a realização do questionário.
FIM!
Mais uma vez agradecemos a
vossa colaboração.